TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones aplican a todas las operaciones realizadas a través de la página web de Oana (en adelante, “Sitio Web”). Oana es una marca de ANA ESCOBAR S.A.S. (en adelante, “Oana” o “Nosotros”), con NIT: 901.819.491 – 8, que tiene como objeto la comercialización de bienes y servicios del sector de moda (en adelante, “Los Productos”).

Todos los datos que recolectemos y/o tratemos se manejarán de acuerdo con nuestra Política de Confidencialidad, disponible en XXX.Si la compra se realiza a través del Sitio Web, también debe consultar nuestros Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web, disponibles en XXX.

Los presentes Términos y Condiciones establecen las reglas generales que regulan la relación entre usted – el consumidor (en adelante “Usted” o “El Cliente”) – , y Oana, incluyendo aspectos de validez del contrato, obligaciones de las partes, cesión de derechos, cumplimiento, renuncias, responsabilidad y tratamiento de datos personales.

Oana se reserva el derecho a modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones, y al momento de la compra, las condiciones aplicables serán las publicadas en el Sitio Web, por lo que se recomienda al consumidor revisarlas periódicamente.

En caso de consultas respecto a los presentes Términos y Condiciones, usted podrá comunicarse de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., a través de la línea de atención de WhatsApp +57 304 404 04 85, en nuestras oficinas ubicadas en la Calle 126 # 2B – 269 Barrio Los Garzones, Montería, Córdoba o por correo electrónico contacto.oana@gmail.com. Su comunicación será gestionada conforme a nuestra Política de Confidencialidad.

Los presentes Términos y Condiciones rigen a partir del 24 de febrero de 2026, con vigencia indefinida, y cualquier modificación surtirá efecto desde su publicación en el Sitio Web.